Условия доставки и оплаты

Гарантийные обязательства на товары.
Гарантийные обязательства осуществляются в соответствии с положениями Закона Украины «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами фирм-производителей. На все товары, купленные в нашем магазине, распространяется гарантия фирмы-производителя. Данные условия гарантируют отсутствие в изделии дефектов и удовлетворяют законным требованиям Потребителя в течении гарантийного срока с момента передачи товара Потребителю. Гарантия действительна с момента продажи. После продажи товаров покупателю производитель (продавец) теряет право собственности на них.
По законодательству даже после продажи товара производитель (продавец) несет ответственность за его качество, но при стабильной работы и допустимых норм электросетей. Внимание! Подключение электротоваров должно происходить лицензированной компанией и профессиональным электриком! Сдача объекта подключения, должна быть подтверждена актом сдачи работ с соответствующими печатями и заверена подписью заказчика.
Если товар был в эксплуатации, устанавливался или подключался обмену и возврату не подлежит! При этом мы гарантируем, что все электротовары, перед продажей в нашей компании проходят тестирование и полностью рабочие и готовы к подключению.
На расходный материал электроплаты, вентиляторы, автоматы гарантия не распространяется. Так как их работа полностью зависит от скачков электросетей, замыкание проводки и считается расходным материалом в конструкции изделий.
Гарантийный ремонт электротоваров осуществляется следующим образом и только при соблюдении перечисленных условий:
1. Не подлежит гарантийному обслуживанию продукция, которая эксплуатировалась с нарушениями требований инструкции по эксплуатации.
2. Продукция должна быть комплектна, без механических повреждений, чистая, без нарушения пломб предприятия, в оригинальной упаковке с паспортом на изделие (гарантийные условия читайте в паспорте на изделие).
3. К паспорту на изделие приложить информацию (контактный номер телефона, Ф.И.О. отправителя).
4. После осуществления гарантийного ремонта, изделие с заполненным талоном на гарантийный ремонт отправляем Вам (за счет производителя, если по причине тех неисправности изделия. Если по вине заказчика, то за его счет) и сообщаем номер экспресс-накладной и дату прибытия изделия к Вам.
Более подробно с условиями и правилами гарантийного обслуживания товаров просьба ознакомится в статье на нашем сайте.